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隨著微信在電商領(lǐng)域的快速發(fā)展,越來越多的商家開始選擇在微信中進(jìn)行店鋪的開設(shè)。微信小店和微信直播是兩個(gè)非常重要的微信電商功能,商家們需要了解如何開通并運(yùn)營這兩個(gè)功能。本文將詳細(xì)介紹微信小店和微信直播的開通方法以及如何運(yùn)營店鋪。
一、微信小店開通
1. 注冊微信公眾平臺賬號
在微信公眾平臺注冊賬號,并完成實(shí)名認(rèn)證。注冊成功后,點(diǎn)擊“開發(fā)者中心”進(jìn)入微信公眾平臺開發(fā)者中心頁面。
2. 完成小店認(rèn)證
在微信公眾平臺開發(fā)者中心中完成小店認(rèn)證,需要提交相關(guān)資料并等待審核通過。認(rèn)證通過后,可以開通小店。
3. 選擇店鋪類型
在微信公眾平臺開發(fā)者中心中選擇店鋪類型,可以選擇“企業(yè)店鋪”、“個(gè)人店鋪”或者“小程序店鋪”。
4. 設(shè)計(jì)店鋪界面
設(shè)計(jì)店鋪界面,包括店鋪宣傳圖、商品列表、訂單管理、支付系統(tǒng)等。
5. 上傳商品
在微信公眾平臺中上傳商品,并設(shè)置商品分類、描述、價(jià)格等。
6. 完成店鋪設(shè)置
完成店鋪設(shè)置后,可以開始在微信小店上進(jìn)行商品銷售了。
二、微信直播開通
1. 注冊微信公眾平臺賬號
在微信公眾平臺注冊賬號,并完成實(shí)名認(rèn)證。注冊成功后,點(diǎn)擊“直播”進(jìn)入直播頁面。
2. 完成直播認(rèn)證
在直播頁面中完成直播認(rèn)證,需要提交相關(guān)資料并等待審核通過。
3. 開通直播功能
審核通過后,就可以開通直播功能了。
4. 設(shè)計(jì)直播界面
設(shè)計(jì)直播界面,包括直播標(biāo)題、封面、內(nèi)容、互動等。
5. 上傳主播信息
在直播間上傳主播信息,包括頭像、介紹、音頻、視頻等。
6. 完成直播設(shè)置
完成直播設(shè)置后,就可以開始在微信直播上進(jìn)行商品分享和互動了。
三、如何運(yùn)營店鋪
1. 商品管理
在微信小店中管理商品,包括商品發(fā)布、編輯、刪除等。
2. 訂單管理
在微信小店中管理訂單,包括訂單查詢、訂單發(fā)貨、訂單退款等。
3. 客戶服務(wù)
在微信小店中處理客戶問題,包括客戶服務(wù)、投訴建議等。
4. 互動直播
在微信直播中與觀眾互動,包括抽獎(jiǎng)、回答問題等。
微信小店和微信直播是兩個(gè)非常重要的微信電商功能,商家們需要了解如何開通并運(yùn)營這兩個(gè)功能。通過合理的使用這兩個(gè)功能,商家們可以在微信電商領(lǐng)域中獲得更好的銷售業(yè)績。
