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作為消費者的我們,已經習慣了在京東上購物。在購物過程中,京東快遞通常會提供上門取件的服務。這意味著,只要我們在家,就可以通過京東快遞的客服指導完成取件。但是,自 2021 年 12 月 31 日起,京東快遞已經取消了上門取件服務,取而代之的是在快遞點進行取件。這意味著,我們需要自己前往快遞點完成取件,而不再享受上門取件的便利。
如果我們不在家,如何完成取件呢?以下是一些解決方案:
1. 通過京東快遞官網完成取件
如果我們不在家,可以通過京東快遞官網完成取件。在官網上,我們可以看到取件碼,可以直接通過取件碼前往快遞點完成取件。需要注意的是,在官網上完成取件后,需要等待一段時間,京東快遞才會將包裹派送到家。
2. 電話完成取件
我們也可以通過電話完成取件。京東快遞提供了電話客服服務,我們可以通過客服人員的指導完成取件。需要注意的是,通過電話完成取件后,需要等待一段時間,京東快遞才會將包裹派送到家。
3. 在家等待
我們也可以在家等待包裹的派送。通過京東快遞官網或電話完成取件后,我們可以在官網上或電話中查詢包裹的進度。如果包裹已經到達快遞點,我們可以前往快遞點完成取件。如果包裹還沒有到達快遞點,我們可以在家等待,直到包裹到達。
總的來說,京東快遞取消了上門取件服務,讓我們的生活更加方便。我們可以通過京東快遞官網、電話或在家等待的方式完成取件。但是,需要注意的是,在官網上或電話中完成取件后,需要等待一段時間,京東快遞才會將包裹派送到家。
